Termeni si conditii

Ultima actualizare: 11 mai 2026

Prin accesarea website-ului accepti acesti termeni. Daca nu esti de acord cu termenii, poti opri folosirea website-ului.

1. Identificarea comerciantului

Website-ul este operat de Terasa din Padure S.R.L., cu sediul in Sat Malaia, Comuna Malaia, Strada Bucureasa, Nr. 35086, Judetul Valcea, CUI RO 36097762, EUID ROONRC.J38/1161/2021.

Pentru rezervari si solicitari, ne poti contacta la casuta.dinpadure@yahoo.com sau telefonic la 0745 129 570.

2. Scopul website-ului

Website-ul prezinta informatii despre Casuta din Padure, unitatile de cazare, dotari, servicii, bistro, sala de evenimente, galerie foto si modalitati de contact.

Informatiile sunt oferite pentru orientare si pentru transmiterea solicitarilor de rezervare sau colaborare. Website-ul nu reprezinta o platforma de plata online si nu confirma automat rezervari.

3. Utilizarea website-ului

Utilizatorii trebuie sa foloseasca website-ul legal, corect si fara a afecta securitatea, disponibilitatea sau functionarea acestuia. Este interzisa transmiterea de continut fals, abuziv, automatizat, fraudulos sau care poate afecta drepturile altor persoane.

Ne rezervam dreptul de a limita accesul la anumite functionalitati daca observam folosire abuziva, incercari de securitate sau transmiterea repetata de solicitari false.

4. Solicitari si rezervari

Transmiterea unui formular, email sau mesaj nu inseamna confirmarea unei rezervari. Rezervarea devine valida doar dupa confirmarea expresa transmisa de proprietate si, daca este cazul, dupa achitarea avansului sau indeplinirea conditiilor comunicate direct.

Disponibilitatea, tarifele, politica de anulare, conditiile de check-in, check-out si serviciile incluse pot varia in functie de perioada, tipul cazarii, numarul de persoane si cerintele solicitarii.

Pentru serviciile de cazare furnizate pentru o data sau perioada specifica, dreptul legal de retragere aplicabil unor contracte la distanta poate fi exceptat, conform legislatiei privind drepturile consumatorilor. Conditiile concrete de anulare se comunica inainte de confirmarea finala a rezervarii.

5. Preturi si disponibilitate

Orice pret afisat sau comunicat pe website are caracter informativ, daca nu este insotit de o confirmare individuala. Pot exista modificari determinate de sezon, evenimente, durata sederii, numarul de oaspeti, servicii suplimentare sau actualizari operationale.

Daca apar erori evidente de afisare, ne rezervam dreptul de a corecta informatiile si de a comunica varianta corecta inainte de confirmarea rezervarii.

6. Continut si proprietate intelectuala

Textele, fotografiile, structura paginilor, elementele grafice, logo-ul si materialele publicate pe website apartin operatorului sau partenerilor sai si sunt protejate de legislatia privind drepturile de autor si marcile.

Nu este permisa copierea, distribuirea, modificarea, publicarea sau folosirea comerciala a continutului fara acord scris prealabil.

7. Linkuri externe

Website-ul poate include linkuri catre harti, retele sociale, platforme video, servicii Google sau website-uri ale autoritatilor. Nu controlam continutul acestor website-uri si nu raspundem pentru politicile lor, disponibilitate sau modul in care prelucreaza datele.

8. Limitarea raspunderii

Depunem eforturi pentru ca informatiile publicate sa fie clare si actualizate. Totusi, pot aparea erori, intarzieri de actualizare sau diferente intre informatiile online si situatia operationala reala.

Nu raspundem pentru pierderi cauzate de folosirea necorespunzatoare a website-ului, imposibilitatea temporara de acces, erori tehnice, actiuni ale tertilor sau decizii luate exclusiv pe baza informatiilor generale de pe site, fara confirmare directa.

9. Date personale si cookie-uri

Prelucrarea datelor personale este descrisa in Politica de confidentialitate. Cookie-urile neesentiale sunt activate numai pe baza consimtamantului, iar setarile pot fi modificate din linkul Setari cookie.

10. Protectia consumatorilor

Pentru sesizari, recomandam mai intai contactarea directa a operatorului, astfel incat situatia sa poata fi analizata si solutionata amiabil.

Daca solutionarea amiabila nu este posibila, consumatorii se pot adresa Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, prin website-ul www.anpc.ro, sau pot consulta informatiile privind solutionarea alternativa a litigiilor prin ANPC/SAL la anpc.ro/sal.

Platforma europeana SOL/ODR pentru solutionarea online a litigiilor a fost inchisa la nivelul Uniunii Europene incepand cu 20 iulie 2025. De aceea, website-ul trimite catre canalele ANPC/SAL disponibile in Romania.

11. Legea aplicabila

Acesti termeni sunt guvernati de legea romana. Eventualele dispute se vor solutiona pe cale amiabila, prin proceduri alternative disponibile sau, daca este necesar, de instantele competente potrivit legii.

12. Modificarea termenilor

Putem actualiza acesti termeni atunci cand se schimba serviciile, structura website-ului, legislatia sau datele operatorului. Versiunea publicata pe website este aplicabila de la data actualizarii indicate mai sus.